Les premiers pas de l'entreprise Delta Dore dans l'univers de l'identité sonore se sont concrétisés récemment grâce à une belle collaboration entre l'agence New Sens et Ohmwork. Leader dans les domaines de la gestion d'énergie, de l'alarme et des automatismes pour l'habitat, Delta Dore prévoyait une campagne plurimédia (presse, radio, internet) pour accélérer sa notoriété auprès d'une cible de professionnels du secteur (cible : - décideurs -  cadres administratifs et commerciaux de l'entreprise, ingénieur, cadres techniques de l'entreprise et - artisans - électriciens, plombiers, chauffagistes).

La réalisation de l'identité sonore de la marque fut un processus très riche assorti de nombreuses rencontres entre Ohmwork et les différents acteurs de l'agence New Sens et de Delta Dore. L'identité sonore se travaille avec un brief, c'est essentiel, nous sommes dans une démarche stratégique (cible, positionnement, une problématique de communication). Celle-ci doit également s'élaborer en tenant compte de nombreux paramètres liés à l'histoire, à l'activité, à ceux qui font l'activité et aux valeurs intrinsèques de la Delta Dore. 

Phase n°1 :  Le point d'ancrage de notre travail de création fut donc la recherche, l'analyse et la plongée dans l'univers de la marque. Une activité rythmée par des hommes et des femmes, des solutions intelligentes, une technologie visant a améliorer le confort dans un environnement personnel et professionnel. Mais aussi une maîtrise des consommations d'énergies.

Phase n°2 : Suivant la phase n°1 et la collecte d'informations et d'échanges, nous avons rassemblé des idées musicales, des directions instrumentales et des sonorités, propres à représenter des points précis de la phase n°1 : les notions de pilotage, de confort, de sérénité et d'intelligence technologique au service de la maîtrise de la consommation.

Phase n°3 : L'un des éléments clés dans la construction d'une identité sonore est la mémorisation. Celle-ci s'effectue par l'intermédiaire d'une mélodie courte, reconnaissable et différenciante. Dans la plupart des cas, on retrouve quelques notes, quelques secondes, qui viendront faire état de signature sonore en introduction ou en fin de message. Cette étape de création a été l'occasion de tester les première pistes harmoniques et sonores que l'on avait prévu en phase n°2.

Phase n°4 : Une fois les premières pistes mélodiques élaborées, nous choisissons les trois pistes principales qui nous paraissent les plus appropriées, nous testons leur potentiel avec des mises en situation (déclinaisons, pré-déploiement...) et nous commençons à travailler sur les thèmes. A ce moment de l'élaboration, nous avons déjà une petite idée de ce qui pourrait être choisi... Mais ne vendons pas la peau de l'ours... on connaît la suite.

- Phase intermédiaire de présentation au client - 

Au cours de cette phase, sous forme d'une réunion, on écoute, on discute et on explique. Ne pas oublier le brief, la stratégie... Avec Delta Dore, disposé et particulièrement engagé dans le processus, nous avons pu échanger et relever un consensus. Première bonne chose, les principaux pôle de direction sont d'accord et une piste est relevée, quasiment à l'unanimité. L'identité sonore se profile, nous devons donc parfaire une proposition et présenter quelques idées de déclinaisons pour permettre aux acteurs de Delta Dore de se projeter (notre feeling de départ était bien vu, bon point également).

Voici la proposition qui a été retenu, le thème identitaire de Delta Dore : 

Cette création retrouve l'ensemble des éléments de la narration définit dans la stratégie :

- la commande, le pilotage - pour Delta Dore, c'est un geste du doigt sur un écran tactile, une commande via Iphone, un bouton en arrivant dans le bâtiment. Le symbole se retrouve dans l'arpégiateur dans les 7 premières secondes.

- les appareils Delta Dore entrent en action - lumière, chauffage, volets roulants, alarme... On retrouve cette partie avec la partie mélodique du clavier Rhodes installant le thème et l'idée d'une solution technologique moderne et "lumineuse".

- les bénéfices de la marque - confort, facilité/simplicité, bien-être, maîtrise des consommations d'énergie, préservation des ressources naturelles, optimisme. Le thème s'installe, laissant la place au rythme et à la basse d'installer cette idée de confort, de maîtrise de l'espace, d'optimisme et de clairvoyance.

Phase n°5 : Nous arrivons à la phase de déploiement de l'identité sonore soit l'adaptation de la création musicale aux supports dont la marque va se servir pour sa communication. En l'occurrence, pour cette année 2011, Delta Dore a un besoin spécifique, fer de lance de son opération de communication : une campagne radio nationale (Europe 1, France Inter, RMC, RTL...)  en place pour les mois de septembre, octobre et novembre. Il a fallu s'adapter aux différents formats des radios : durée, contraintes des stations...) :

Dans un second temps, la signature, 8 notes, une emprunte sonore retrouvant l'essence même de l'activité de la marque : le pilotage d'une technologie. Ces notes sont la représentation de l'action de l'utilisateur des solutions Delta Dore.

Conclusion : Ce travail fut avant tout la rencontre de trois entités : Delta Dore, New Sens et Ohmwork. Une marque, une agence conseil en communication et une agence spécialisée dans le design musical et sonore. L'implication de chaque acteur fut déterminant pour avancer et mettre en musique et en sons la représentation de Delta Dore. L'idée de créer une musique pour une marque (et plus particulièrement une identité sonore) n'est pas chose simple car il faut passer au-dessus de son propre ressenti, celui qui nous lie chaque jour à la musique. Nous ne sommes pas dans un contexte égoïste de divertissement et d'épanouissement individuel, nous sommes dans l'emprunte d'une marque, d'une entreprise, avec ses caractéristiques et relevant de son activité. L'identité sonore de Delta Dore fut une première pour la marque, il fallait prendre conscience qu'un travail de pédagogie, de sensibilisation à l'univers musical "brandé", allait s'imposer. Et c'est probablement ce qui a été le plus intéressant. Comme j'ai tendance à le dire, l'enthousiasme et la passion sont l'axe primordial pour expliquer et défendre, de la façon la plus naturelle qui soit, nos croyances et notre intérêt pour un domaine. 

To be continued.

Nicolas Lordier